Цифровые МФЦ набирают популярность у жителей Калужской области
Первый центр цифровых компетенций в МФЦ Калужской области открылся в декабре прошлого года.
Еще 8 таких центров в тестовом режиме открылись в крупных муниципалитетах региона в августе этого года.
Проект запущен в рамках регионального проекта «Цифровое государственное управление» нацпроекта «Цифровая экономика». Он нацелен на предоставление гражданам доступа к приоритетным государственным услугам и сервисам в цифровом виде.
Всего за месяц в Калужской области в цифровые МФЦ за услугами и консультациями обратились более тысячи человек.
Чаще всего заявители обращаются:
🔸 За помощью для получения услуг Пенсионного фонда на портале госуслуг.
🔸 За услугами, которые требуют сканирования и копирования документов, например оформление декларации 3 НДФЛ.
🔸 Чтобы распечатать сертификаты о вакцинации.
Напоминаем, воспользоваться услугами центра цифровых компетенций может любой желающий. Для гостей установлены компьютеры, где обеспечен доступ к порталу госуслуг, а также открыт доступ к основным государственным интернет-ресурсам.
В случае необходимости, консультанты центра помогают посетителям в работе с порталом Госуслуг. Например, объясняют, как пройти регистрацию, заполнить заявление, войти в личные кабинеты сайтов госорганизаций, сориентироваться на ресурсах и найти нужную информацию.
Для удобства заявителей созданы подробные инструкции для самостоятельной работы на порталах и по получению наиболее востребованных услуг. В электронном виде инструкции размещены на сайте по адресу https://kmfc40.ru/article_show.php?pub_id=439
Записаться в центры цифровых компетенций можно:
- в личном кабинете на сайте МФЦ kmfc40.ru
- по телефону горячей линии 8-800-450-11-60
- у сотрудников МФЦ на стойке информирования